Política de Privacidad

Última actualización: 03/11/2024

En Ecoss Lead, reconocemos la importancia de la privacidad y la protección de tus datos personales. Por ello, nos comprometemos a garantizar que la información que recopilamos sea tratada de manera responsable y en cumplimiento con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) y demás normativas aplicables. A continuación, te explicamos cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información.

1. Alcance de esta política

Esta política de privacidad aplica a todas las interacciones con Ecoss Lead, incluyendo el uso de nuestro sitio web, suscripciones a nuestro boletín, participación en formularios, campañas de marketing y cualquier otro servicio ofrecido por nuestra empresa.

2. Información que recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:

Datos proporcionados directamente por el usuario:

  • Datos identificativos: Nombre, apellido, correo electrónico, número de teléfono y dirección, si es necesario.
  • Datos relacionados con tu actividad comercial: Tipo de negocio, intereses y preferencias relacionadas con estrategias de E-commerce deportivo.

Datos recopilados automáticamente:

  • Información técnica: Dirección IP, ubicación geográfica aproximada, tipo de navegador, sistema operativo y dispositivo utilizado para acceder a nuestro sitio.
  • Datos de interacción: Información sobre tu actividad en nuestras plataformas, como tiempo de navegación, clics realizados y formularios completados.

Datos sensibles:

No recopilamos ni procesamos datos sensibles según lo establecido en el artículo 8 de la LOPDP, como información relacionada con origen étnico, religión, salud o afiliación política.

3. Finalidad del tratamiento de datos

Los datos personales recopilados se utilizarán para los siguientes fines:

  1. Suscripciones y boletines informativos: Enviar noticias, tendencias y estrategias relacionadas con el E-commerce deportivo.
  2. Marketing personalizado: Adaptar nuestras campañas publicitarias y comunicaciones a tus intereses y necesidades específicas.
  3. Análisis de comportamiento: Mejorar la experiencia del usuario y optimizar nuestras plataformas mediante el análisis de datos de navegación.
  4. Cumplimiento legal: Gestionar y responder a requerimientos de las autoridades competentes en caso de ser necesario.

Nota: No realizamos decisiones automatizadas que puedan afectar significativamente tus derechos sin obtener tu consentimiento explícito.

4. Base legal para el tratamiento de datos

El tratamiento de tus datos personales se fundamenta en:

  • Consentimiento explícito: Proporcionado al completar formularios de suscripción o interactuar con nuestras plataformas.
  • Cumplimiento de obligaciones legales: Según lo dispuesto por la LOPDP y otras normativas aplicables.
  • Intereses legítimos: Mejorar nuestros servicios y adaptar nuestras comunicaciones, siempre asegurando el equilibrio con tus derechos.

5. Conservación de los datos

Los datos serán almacenados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, salvo que exista una obligación legal de conservarlos. Posteriormente, los datos serán:

  1. Eliminados de forma segura mediante métodos de borrado permanente.
  2. Anonimizados para ser utilizados en análisis estadísticos no vinculados a tu identidad.

6. Derechos del titular de los datos

Como titular de los datos, tienes los siguientes derechos reconocidos por la LOPDP:

  • Acceso: Solicitar información sobre los datos que hemos recopilado y el tratamiento realizado.
  • Rectificación: Corregir datos inexactos, desactualizados o incompletos.
  • Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los cuales fueron recopilados.
  • Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos, como comunicaciones comerciales.
  • Portabilidad: Recibir una copia de tus datos en un formato estructurado y de uso común.

¿Cómo ejercer estos derechos?
Puedes enviar tu solicitud a través del correo electrónico datos@ecosslead.com, indicando tu nombre completo, el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de tu documento de identidad para verificar tu titularidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 15 días hábiles, según lo estipulado en la normativa.

7. Seguridad de los datos

En Ecoss Lead implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o destrucción, tales como:

  • Uso de cifrado SSL para proteger la transmisión de datos.
  • Restricción de acceso a los datos personales únicamente al personal autorizado.
  • Auditorías y monitoreos regulares para identificar y mitigar riesgos de seguridad.

Aunque implementamos estándares robustos de seguridad, reconocemos que ningún sistema es completamente invulnerable. En caso de una brecha de seguridad que afecte tus datos, te notificaremos según lo dispuesto en la LOPDP.

8. Transferencias de datos

No transferimos datos personales a terceros sin tu consentimiento, salvo en los siguientes casos:

  • Proveedores de servicios: Empresas que nos asisten en la operación de nuestras plataformas (por ejemplo, herramientas de email marketing). Estas empresas están obligadas a cumplir con estándares de protección de datos equivalentes a los nuestros.
  • Autoridades legales: Cuando sea requerido por ley o en cumplimiento de un mandato judicial.

Si transferimos datos fuera del país, nos aseguramos de que el país receptor cuente con medidas de protección adecuadas, conforme a la LOPDP.

9. Uso de cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

  • Reconocer tus preferencias y mejorar tu experiencia en nuestras plataformas.
  • Analizar el comportamiento de los usuarios para optimizar nuestros servicios.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies directamente desde la configuración de tu navegador o a través de nuestra política específica de cookies.

10. Cambios en esta política

Ecoss Lead se reserva el derecho de modificar esta política para adaptarla a cambios legales o mejoras en nuestros servicios. Te notificaremos sobre cualquier cambio significativo a través de nuestra página web o correo electrónico.

11. Contacto

Si tienes dudas, inquietudes o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos:

Al interactuar con nuestros servicios, confirmas que has leído y aceptado esta política de privacidad.